神奈川県平塚市周辺の水回りトラブルを24時間365日いつでも解決いたします。平塚市エリアであればお近くの待機所から最短30分で駆け付けます!経験豊富なプロのスタッフが即日修理対応します♪毎月1,000件以上対応!お客様満足度96%!沢山のお客様の声を頂いております。一般住宅~店舗・法人様まで幅広く対応可能です。電話での概算見積り可能ですのでお気軽にご相談ください。平塚市内は見積り0円、出張費0円、作業工賃+材料費となります。

 

お支払い方法

現金

  • 現金
  • 後日集金
  • 銀行振込

クレジットカード

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  • QUICPay

モバイル決済

  • 楽天Edy
  • 楽天Pay
  • 平塚市松風町 T様

    グリストラップの洗浄

    お電話をいただき、おぼえていただいていた事にもびっくりしましたが、対応もきちんとしていただき、きれいにしていただき本当にありがとうございました。

  • 座郡寒川町宮山 D様

    外の水道水漏れ

    今回初めてお願いしましたが、初めから新設、丁寧でまた何かありましたらお願いしたいと思います。暑い中ありがとう御座いました。

  • 横浜市鶴見区馬場 I様

    トイレの水が止まらない

    修理の依頼の電話をしてからそんなに待たずに来ていただきました。修理の内容の説明等分かりやすくしていただき助かりました。

  • 横浜市中区元町 N様

    トイレウォシュレットの水漏れ

    説明が丁寧で信用できました。時間も正確で好印象です。よい業者さんにめぐりあえたと思います。

施工事例

  • 作業内容

    トイレのつまり

    ご依頼者
    O様
    作業時間
    25分
    料金
    7700円(税込)
    スタッフの声

    トイレの紙づまりはトイレがつまる原因として最も多いです。つまり具合はそこまでひどくなく、ポンプ作業を行い、つまりは解消されました。

  • 作業内容

    台所蛇口の水漏れ

    ご依頼者
    M様
    作業時間
    15分
    料金
    3300円(税込)
    スタッフの声

    水漏れの箇所を点検し、パッキンを交換すればすぐに直る作業だったのでお客様にご了承をいただき手早く作業を済ませ修理完了です。

  • 作業内容

    洗面のつまり

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    35分
    料金
    8800円(税込)
    スタッフの声

    前から排水の流れが悪かったとのことで、薬品を使用してつまりを解消しました。ご依頼ありがとうございました。

  • 作業内容

    シャワーの不具合

    ご依頼者
    N様
    作業時間
    30分
    料金
    8800円(税込)
    スタッフの声

    シャワーの温度が上がらないということで、部品を調整するだけで直ってお客様もホっとされていました。

  • 作業内容

    トイレの不具合

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    20分
    料金
    6600円(税込)
    スタッフの声

    トイレタンクの水が止まらないということで、現場へ急行しました。タンク内部品の一部を解体して、組みなおし調整したところ水は止まり修理完了です。

  • 作業内容

    風呂のつまり

    ご依頼者
    T様
    作業時間
    40分
    料金
    9900円(税込)
    スタッフの声

    少し時間はかかりましたが、薬品とワイヤーを丁寧に使用し通常通り排水が流れるようになりました。

  • あ行

    明石町 天沼 飯島 出縄 入野 入部 榎木町 老松町 追分 大神 大島 大原 岡崎
  • か行

    片岡 上吉沢 上平塚 北金目 北豊田 城所 公所 久領堤 黒部丘 河内 御殿 小鍋島
  • さ行

    幸町 桜ケ丘 真田 四之宮 下吉沢 下島 新町 須賀 菫平 諏訪町 浅間町 千石河岸 千須谷 袖ケ浜
  • た行

    代官町 高根 高浜台 高村 宝町 立野町 田村 達上ケ丘 土屋 堤町 寺田縄 唐ケ原 徳延 豊田打間木 豊田小嶺 豊田平等寺 豊田本郷 豊田宮下 豊原町
  • な行

    中里 中堂 長瀞 中原 中原下宿 長持 撫子原 虹ケ浜 錦町 西真土 西八幡 根坂間
  • は行

    花水台 馬入 馬入本町 東真土 東豊田 東中原 東八幡 日向岡 平塚 広川 富士見町 ふじみ野 札場町 紅谷町
  • ま行

    松風町 纒 万田 見附町 南金目 南豊田 南原 宮の前 宮松町 めぐみが丘 桃浜町
  • や行

    八重咲町 八千代町 山下 八幡 夕陽ケ丘 横内 吉際
  • ら行

    龍城ケ丘

[明朗会計]作業前に必ずお見積りを提示し、お客様に承諾・同意頂いてから作業を実施いたします。

ご予算が合わない場合や作業内容にご納得頂けない場合はお断りいただいて大丈夫です。平塚市周辺であればキャンセルの際でもキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。繁忙期や夜間などはお伺い日時が翌日になる場合もございますのでご了承ください。

平塚市は夜間割り増し料金一切かかりません。
通常料金で深夜でも緊急出張修理いたします。

神奈川県平塚市の水廻り軽度修理平均単価
平塚市での水漏れ修理は
3,300円(税込み)~6,600円(税込み)

平塚市での詰まり除去は
4,400円(税込み)~8,800円(税込み)

修理料金一例
平塚市での便器の溢れは4,400円(税込み)~
平塚市での水栓金具の修理は3,300円(税込み)~
平塚市でのパッキン交換は3,300円(税込み)~
平塚市での流しの詰まりは4,400円(税込み)~
平塚市での洗濯排水つまりは4,400円(税込み)~
平塚市でのロータンク修理は3,300円(税込み)~
平塚市でのシャワーの故障は3,300円(税込み)~

※特殊な部品に関しましては、発注、納品のため後日施工になるケースがございます。

※廃版になっている材料は同じ物ではなく別の器具への交換が必要となる場合がございます。

サービス内容

平塚ベストサポートでは、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝の水廻り修理を行っています。
「水道が止まらない」「便器に水がチョロチョロ流れる」「排水が溢れている」など日々修繕しております。

[トイレ]
トイレつまり タンクの修理 ウォシュレットの故障 便器に物を落とした 床下に水が溜まる ボールタップの故障 オーバーフロー管が折れた フロート弁取り替え ダイヤフラム交換 トイレの水漏れ、トイレ詰まりが起きた場合は平塚市担当スタッフが緊急出動いたします。

 

☆平塚市のお客様はぜひご参考ください。トイレトラブルの施工事例となります。☆

①トイレのつまり

平塚市天沼、上吉沢、豊田本郷 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②トイレタンクの修理

平塚市大原、中里、馬入本町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[キッチン]
蛇口のパッキン交換 シングルレバーの故障 蛇口が折れた
排水口の溢れ 浄水器の故障 食洗機分岐の取り付け システムキッチン
排水ホースの詰まり アングル止水栓の水漏れ カートリッジ交換
台所の水漏れ、台所の詰まりが起きた場合は平塚市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆平塚市のお客様はぜひご参考ください。キッチントラブルの施工事例となります。☆

①キッチン蛇口ハンドルの交換

平塚市浅間町、夕陽ケ丘、平塚 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②台所排水のつまり

平塚市高浜台、撫子原、龍城ケ丘 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[浴室]
シャワーの水が止まらない サーモスタットの故障 排水口に物を落とした
お湯が出ない ゴム栓のチェーンが千切れた リモコンが故障した
洗い場に水が溜まる 排水の嫌な臭いがする 給湯器の故障 ユニットバス
浴室の水漏れ、浴室の詰まりが起きた場合は平塚市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆平塚市のお客様はぜひご参考ください。浴室トラブルの施工事例となります。☆

浴室水栓本体の交換

平塚市万田、めぐみが丘、黒部丘 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[洗面化粧台]
洗髪シャワーの故障 洗面台に物を落とした(指輪、ピアス、歯ブラシなど)
排水トラップの水漏れ 収納スペースに水が溜まる 化粧台の交換
洗面所の水漏れ、洗面所の詰まりが起きた場合は平塚市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆平塚市のお客様はぜひご参考ください。洗面化粧台トラブルの施工事例となります。☆

洗面水栓本体の交換

平塚市桜ケ丘、八重咲町、追分 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[洗濯機]
洗濯機のワンタッチ水栓の水漏れ 防水パンに水が溜まる レバーが取れた
洗濯機がエラーで脱水しない 蛇口が空回り 洗濯機置き(防水パン)の設置
洗濯機の水漏れ、洗濯機の詰まりが起きた場合は平塚市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆平塚市のお客様はぜひご参考ください。洗濯機トラブルの施工事例となります。☆

洗濯水栓本体の交換

平塚市北豊田、下島、寺田縄 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[水道管]
水道管破裂 水道管凍結 天井から水漏れ 給湯管が折れた 応急処置
階下漏水 壁の中から水の音 屋外で水が溜まる 配水管にヒビ フレキパイプの水漏れ
水道管の水漏れが起きた場合は平塚市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆平塚市のお客様はぜひご参考ください。水道管トラブルの施工事例となります。☆

水道管の破損

平塚市中原下宿、東豊田、山下 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[排水管]
排水管の掃除 排管の定期洗浄 保守メンテナンス 浄化槽の詰まり
高圧洗浄でパイプ洗浄 排水桝から汚水が溢れる
排水や下水の匂いがする ベランダの詰まり 雨樋の詰まり 雨水マスの洗浄
排水管の水漏れ、下水の詰まりが起きた場合は平塚市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆平塚市のお客様はぜひご参考ください。排水管トラブルの施工事例となります。☆

下水のつまり

平塚市入野、袖ケ浜、御殿 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[その他]
井戸ポンプが動かない 温水器の故障 貯水槽の洗浄
散水栓が折れた 止水栓から水が噴いた 便器交換
水道料金が上がった 水道代が増えた 管内カメラ調査 電動トーラー作業

①井戸ポンプの交換

平塚市田村、根坂間、南豊田 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②配管の超高圧洗浄作業

超高圧洗浄車は、水を超高圧で噴射しその強力な水力によって、付着した汚泥や異物などの除去を行う洗浄車です。洗浄力が圧力の切換えにより調整が可能な為、頑固なスケール除去から設備を傷つけない洗浄まで、あらゆる洗浄に適しております。ビルやマンションなどの排水管洗浄や建設現場・工場などの洗浄作業、工場現場で発生する重度の排水管つまりなど、小規模から大規模な作業まで幅広く対応します。

平塚市ふじみ野、豊田小嶺、吉際 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業現場での交通誘導を徹底しております。

入念に配管内の状況をカメラで調査します。

トラブルの原因となっている箇所を重点的に洗浄します。

 

 

[メーカー]

TOTO INAX LIXIL KVK MYM SANEI モエン ヤンマー カクダイ

ベストサポートはランキングサイトなどで口コミ、評判などともに良い評価をいただいております。
これからもクレーム0をモットーに安心してご依頼いただける町の水道屋さんを継続していきます♪

☆平塚市の水廻りトラブルランキング☆

1位 紙の流し過ぎによるトイレのつまり
2位 蛇口の水が止まらない(台所、風呂、洗面)
3位 トイレタンクの故障(水が止まらない、水が出ない)
4位 排水口の詰まり(台所、風呂、洗面、洗濯機)
5位 パイプの水漏れ(水が垂れてる、水が下に溜まっている)

 

平塚市の待機エリア

天沼 大原 浅間町 高浜台 万田
※平塚市全域出張可能です※

 

平塚市エリア担当スタッフからご挨拶

ホームページをご閲覧ありがとうございます。ベストサポート平塚市担当です。これからブログやTwitterなどで平塚の歴史や魅力、町の情報、水道の豆知識などを発信していけたらと思っています。平塚といえば、湘南の海辺の街というイメージですね。自然が豊かで、南に相模湾、東に相模川、西に湘南平と海・川・山の三拍子がそろっており、晴れた日には富士山や江の島も見られます。また、プロサッカークラブの「湘南ベルマーレ」のホームタウンとしても有名です。小学生はプロスポーツ観戦無料といった面白い制度もあります。また、湘南ひらつか七夕まつりは、日本一と言われる豪華な七夕飾りで有名ですね♪中心街には約500本、市内全体で2,000本近くの七夕飾りが街を彩り、「湘南スターモール」に設置された大型の竹飾りは訪れる人を魅了します。電飾が施された七夕飾りは全国的にも珍しく、夜になると一層光り輝いて幻想的です。私たちベストサポートは平塚市内の戸建て、集合住宅、店舗の水道修理を主に行っております。宅地内の水道トラブルはベストサポートのご依頼となりますが、宅地外の道路などで起こるトラブルは水道局や役所へご相談ください。

 

―平塚市のお役立ち情報―

《平塚市 市役所》

住所:〒254-8686 平塚市浅間町9番1号

電話:0466-25-1111
ホームページ:https://www.city.fujisawa.kanagawa.jp/
ツイッター:https://twitter.com/Bousai_Fujisawa

 

《平塚市 水道局》

住所:〒254-8686 平塚市西八幡1-3-1

電話:0463-22-2711
ホームページ:http://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/

 

平塚市のマスコットキャラクター
「くす丸くんとなっちゃん」

平塚市民の木「くすのき」と平塚市民の花「なでしこ」から生まれたマスコットキャラクターです。
平成元年(1989年)8月に行われた「ひらつかグリーンタッチ89」において、くすのきは「たくましさ、生命力」を、なでしこは「やさしさ、愛」をイメージしてキャラクターが作られました♪
所属都道府県 神奈川県
趣味 みどりの活動😊

 

《名所》

湘南平(高麗山公園)
住所:平塚市万田790

湘南平を含む高麗山公園は、平塚市と大磯町にまたがる風致公園で、平塚市域の開設面積は約23.94haあり、大別すると、絶景が楽しめる「湘南平ゾーン」、本格的な自然が楽しめる「浅間山ゾーン」があります。
360度のパノラマで、富士山や相模湾など、海も山も夜景などの絶景が楽しめる、平塚屈指の人気スポットです。
湘南平は、標高約180mの高台です。テレビ塔展望台と高麗山公園レストハウス展望台の2つの大展望台があり、どちらの展望台も360度のパノラマで、富士山や相模湾、近隣の山々の眺望が楽しめます。
また、日没後には、ビュースポットとして、360度パノラマの夜景も楽しめる、平塚屈指の人気スポットです。
春には桜の名所にもなっており、桜の時期には多くの人で賑わいます。
また、壮大な景観の中で、平塚の美味しい食材を活用した地産地消型料理が楽しめるレストランがあります。
「かながわの景勝50選」「かながわの公園50選」「かながわの花の名所100選」「夜景100選」「平塚八景」など多くの指定を受けています。

平塚八幡宮
住所:平塚市浅間町1-6

平塚八幡宮は、仁徳天皇の御代68年(380年)、この地に大変大きな地震があり、人々の苦しむ様を見かねた仁徳天皇(第16代)が社を建てられたことが創祀とされています。
その後も相模國一國一社の八幡宮として、歴代の天皇や源頼朝公をはじめとする武士からも崇敬を集めます。
特に御朱印に揮毫する「鎮地大神」は、推古天皇(第33代)より賜った御宸筆から戴いております。
このように、数多の崇敬を集める神社でありましたが、戦国時代になると兵火に遭い、御社殿をはじめ社宝、社伝記はことごとく灰塵に帰してしまいます。
そのような中、徳川家康公は江戸に入府すると、荒廃していた平塚八幡宮の御社殿を復興させました。
江戸時代になると、平塚八幡宮は東西に東海道が通り、集積港であった須賀への道、そして厚木、大山への道が交わる交通の要衝となり、門前はとても栄え、門前町の大門通は平塚商業発祥の地と言われています。
明治以降も、神社北側に開設された海軍火薬廠によって平塚の街はさらに大きく発展しました。
大正12年(1923年)の関東大震災で社殿は倒壊し、現在の社殿は昭和3年(1928年)に竣工しました。
戦後は平塚市七夕まつりをはじめ、町の平和と発展とともに神社は平塚の人々や街と関わりのある人々からも篤く崇敬されました。
平塚市の市制50周年の記念として、岐阜県高山市と友好都市となりましたが、これは寛治元年(1087年)に平塚八幡宮の御分霊が、高山市に祀られたことに由来しています。

 

《郵便局》

平塚郵便局
〒254-8799 平塚市追分1-33

 

平塚市の水道修理や水道工事のよくある質問

Q 平塚市在住ですがどのくらいで到着できますか?
A 待機中の場合だと15分~60分で到着可能です。交通状況や繁忙期はこの限りではありません。

Q 平塚市は見積り無料でしょうか?
A はい。平塚市は見積り、出張費無料ですのでご安心ください。

Q どんな人がきますか?
A プロの知識と長年の経験を持つ平塚市担当スタッフがお伺いします。マナー研修やコンプライアンスを遵守した真面目なスタッフです♪

店舗・法人向けサービス(平塚市)
平塚市のお店や事務所なども対応しています。

 

平塚市の皆様は「水道」に関してどのくらいご存じでしょうか?

わたしたちベストサポートのスタッフは国家資格である給水装置工事主任技術者を取得するにあたり、様々な水道に関する知識を身に着けてまいりました。今回はその中のいくつかをご紹介致します。

まずはじめに水道に関する内容をお話させていただく前に、「水」とは何かという根本的な部分に関しましてもご説明させていただければと思います。少しでも平塚市の皆様のお役に立てるかと思い、微力ながらわたしたちベストサポートのもつ知識をおしみなくお伝えできればと思います。

<人体における水の働き>

人体は「約60兆」の細胞からできています。細胞の内外は水で満たされていて、生命活動はすべてこの水を経由し行われています。水の主な働きとして、体液として酸素や栄養素を運搬、排尿による老廃物の排泄、発汗などによる体温の調節があります。

<体内の水分割合>

体内の水分は体重の約60%ほどあります。
ちなみに豆知識として、水を多く保有している臓器の上位ベスト3は1位が筋、2位が皮膚、3位が血液となっており、意外にも1位は血液ではなく筋だということに驚かされます。

<飲料水にが原因で起きる健康への影響>

次に飲料水に関する歴史について少しお話します。平塚市の皆様は飲料水に関する公衆衛生の歴史における有名な事件をご存じでしょうか?それは1854年にロンドンで発生したコレラの流行です。このコレラの汚染源は、共同井戸の井戸水であることが判明し、井戸水の使用を禁じることでコレラの流行を阻止したという疫学の研究における起源的な事件です。また、1893年にはアメリカとドイツで川の水をろ過して給水を行うことにより伝染病の死亡率を低下することが発見されました。この事は「公衆衛生における疫学上の大発見」といわれています。

 

続きましては、平塚市の皆様が一般的に使用されている給水用具の故障と対策についてをご紹介します。平塚市で多くいただくご依頼の一つとして、水栓(蛇口)の故障があり主な症状として、水漏れ、水撃、不快音、栓棒のがたつき、水の出が悪いなどがあります。これらの症状の原因として、こま・パッキンの摩耗損傷、外径の不揃い、ストレーナにゴミがつまっているなど様々です。こまやパッキンの不具合は新しいものに取り換えるだけで直ることがほとんどです。ストレーナのゴミに関しては、給水栓を取り外し、ストレーナのゴミを除去することで水の出が改善されます。

<こまの取り換えについて>

① 止水栓をまわして水をとめる
② 水栓のハンドルを全開にして、スパナ等でハンドルの下にあるキャップナットを外し、ハンドルを左に数回まわすことによってスピンドルを抜き取ることができます。

※混合水栓をご使用のお客様

1 キャップを外す
2 ビスを外す
3 ハンドルを引き抜く
4 キャップナットを外してスピンドルを抜く

③スピンドルを抜いた本体の中にこまが入っているので、これをピンセット等で取り出します。
④逆の順序で元の状態に組み立てて完了です。閉じた止水栓回して開けましょう。

 

次に紹介するのはこちらも水栓の故障と同様に平塚市で多くいただくご依頼の1つで、トイレタンクの故障です。主な症状として水が止まらない、水が出ないなどがあります。原因としましては、鎖のからまり、フロート弁の摩耗損傷、便座に異物がかんでいる、ストレーナーに異物がつまっているなどが一般的です。鎖のからまりは鎖が2還くらい、たるむようにセットすれば直ります。フロート弁の摩耗損傷に関しては、新しいフロート弁に交換しましょう。各部に異物がつまっている場合は、分解して異物を取り除けば直ります。トイレタンクにも様々な種類、形、状態などがあります。わたしたちベストサポートは平塚市で数多くのトイレタンク修理の実績がございますので安心してご依頼ください。あらゆるトイレタンクのトラブルに対応できるよう下記画像のように常にトイレタンクに関する各種部品を取り揃えております。

 

平塚市内の水廻り用品の店舗情報

ホームセンターコーナン 平塚市役所前店
平塚市浅間町10番12号
0463-20-5707

オリンピック 平塚店
平塚市代官町33-1
0463-24-4411

東急ハンズ ららぽーと湘南平塚店
平塚市天沼10-1
0463-25-5050

アストロプロダクツ 平塚店
平塚市天沼6-22
0463-23-4711

DCMカーマホームセンター 平塚田村店
平塚市田村3丁目5番
0463-51-3611

コメリ 平塚真田店
平塚市真田3-7-12
0463-50-5120

 

平塚市内の駅情報

東日本旅客鉄道(JR東日本)
東海道本線:- 平塚駅 –

 

平塚市の集合住宅

(市営住宅)虹ヶ浜住宅・虹ヶ浜西住宅・虹ヶ浜東住宅・龍城ヶ丘住宅・東中原住宅・田村宮の前住宅・万田小向住宅・出縄中谷戸住宅・公所谷戸住宅・万田貝塚住宅
(県営住宅)横内団地・ゴテンハイム・平塚山下団地・平塚神明プラザハイム・袖ヶ浜団地・ハイム中里・撫子グリーンハイツ・アメニティ湘南平・平塚団地
(UR住宅)サンヴァリエ平塚・サニーメゾン平塚・コンフォール平塚

 

水道に関連する施設として、平塚市には上吉沢配水池、平塚配水池、日向岡2号遊水池、真田調整池、四之宮ふれあい広場、平塚市土屋浄化センターなどが存在しています。

【神奈川県平塚市の求人情報】

平塚市内で水道修理の職人さんを募集中!
当社は『地元で愛される水道屋さん』を目指しています。
お客様から水道修理のご依頼をいただき、一生懸命修理し笑顔になって喜んでいただけます。生まれ育ったり、縁があって在住している平塚市へ恩返しできます。気分は町のトラブルを改善する小さなヒーローです♪

給料:月給280,000円~
時間:実働8時間(シフト制)
休み:週休2日(GW、お盆、年末年始)
資格:普通免許(オートマでも可)
手当:家族手当(扶養内の妻3,000円、18歳以下の子供1人5,000円)
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険)
出張手当(出張者は希望者のみ。関東、関西、中部、東北、九州)
役職手当
資格手当(給水装置主任技術者)
待遇:社用車貸与(社用車通勤OK)

応募いただけましたら、平塚市担当の人事部からご連絡いたします。日時調整後に面接いたします。

未経験者の方へ
指導専門の先輩が優しく指導いたします。
作業はもちろん、身なり、マナー、コンプライアンスを共有していただきます。

人工知能などのAIが活躍している世の中ですが、水道屋さんは人と人とのコミュニケーションが大事な職業なので、水道メンテナンス業はこの先も安定した職業と言われています。面接は平塚市内で行います。末永く業務に関われる仲間をスタッフ一同お待ちしております。お気軽にご応募ください。

 

平塚ベストサポートの車両

ベストサポート号が平塚市内を走り回っています。
安全運転を心がけ、本日も元気に修理して参ります♪
地元の味方、安心、丁寧、迅速な平塚市の水道屋さん!

ベストサポートは平塚市で交通マナーを徹底!

交通三悪(飲酒運転・無免許運転・速度超過)
これらは極めて悪質な違反であり、重大な事故の原因となるものです。また、ひき逃げ、あて逃げ、飲酒運転などの悪質な違反の場合は、車両の同乗者など関係者についても処分されることがあります。しない、させない、許さないという姿勢をスタッフに徹底。 信号無視、危険運転、交通規則に違反することはもちろん、タバコのポイ捨て、煽り運転、運転中の電話、スマホ操作、黄色信号での通過、急加速、急ブレーキ、待機場所や現場付近での迷惑駐車は行わないよう徹底。

免許証確認

平塚市担当の作業スタッフには約3か月に一度、免許証の確認をさせていただいております。免許停止、免許取消を告げないなどを未然に防ぐための確認となります。

 

平塚市の皆様へ-法令遵守について

わたしたちベストサポートは平塚市のお客様から信頼されるメンテナンス会社を実現、実行するための基本方針を下記のように定めています。

1 コンプライアンスを徹底します。

2 取組みを推進させる体制を構築します。

3 業務に係わる情報は、法令等に従い、適切に保存・管理します。

4 適切な経営を行い、業務の有効性及び効率性を確保します。

5 特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します。

 

平塚市におけるベストサポートの行動指針

「コンプライアンス」はふつう、法令遵守と訳されます。私たちが目指す「コンプライアンス」は、「法令やルール・マナーを遵守するとともに、誠実に業務を遂行し、平塚市の皆様への信頼に応えていくこと」です。私たちは、スタッフそれぞれが果たすべき役割について充分に認識し、スタッフとして自信と誇りを持って業務を遂行できるような職場づくりを目指していかなければなりません。平塚市近辺で違反を未然に防止するためには、マネジメントの強化だけでなく、コンプライアンスを尊重する組織づくりが不可欠であるという考えのもと、スタッフ全員が知識を学び、全ての業務でコンプライアンスを尊重する行動が定着していくよう推進していきます。

 

平塚市担当スタッフへのコンプライアンスを徹底

1 しっかりとコンプライアンスブックを声に出して読んでもらい、内容への深い理解を徹底。

2 わからないことは担当上司へ相談。業務中など、わからないことは担当上司や同僚がスムーズに連携をとり問題を解決。

3 お客様の立場に立って考える。
依頼内容を的確に聞き取り、態度や言葉遣いについては、感情的にならず、丁寧な対応をとることを日々教育しています。
お客さまが安心できたとき、そこで生まれるお客様との信頼関係がよりわたしたちの励みになります。

4 お客様の意見
会社やスタッフに対しての意見、相談、苦情などは、お客さまの期待の表明だと考えることができます。したがって、お客さまの意見は組織全体への意見として受け止め、組織としてどのように対応し、活用すればよいかといった視点を持つことを日々心掛けています。

 

平塚市の皆様の個人情報を徹底保護

個人情報とは、生存する個人に関する情報(氏名、性別、生年月日、職業、家族関係など)で、その情報に含まれる記述等により、個人を特定することができるものをいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別できるものも個人情報といいます。私たちスタッフは日々平塚市のお客さまに接し、お客さまから、修理依頼、工事契約を通じて、様々な個人情報や秘密をお預かりします。個人情報や、仕事の上で知った人の秘密を守ることは、スタッフにとって、基本中の基本です。

個人情報の保護については、「個人情報保護条例」に基づき運用しています。個人情報を適正に取り扱い、個人情報の紛失や漏えいなどの事故を絶対に起こさないために、一人一人が個人情報についての基本的な知識や個人情報を保護するためにどうすれば良いかを考えて、日々の業務にあたることが大切です。また、職務上知り得た個人情報をみだりに他人に教えたり、目的外に使用しないということを常に忘れず、個人情報について意識の共有化を図りましょう。

 

平塚市担当スタッフの日常業務における個人情報保護に関する基準を下記のように定めています

1 個人情報は、本人の人格そのものと認識し、あらゆる場面において慎重に取り扱うこと。

2 個人情報は、本人から預かったものと認識すること。

3 個人情報が記録されたもの(紙、USBメモリ等)は、原則として外に持ち出さないこと。

4 個人情報を外に持ち出す必要がある場合には、最小限にすること。

5 個人情報は、業務に関係しない者が取得できないようにすること。個人情報を廃棄する場合は、シュレッダーにかけるなど復元できないようにすること。

 

【会社概要】

屋号:ベストサポート
運営:株式会社センター
代表者:圓山 誠
電話番号:平塚市修理受付窓口:0120-000-808
平塚市お客様ご相談室:0120-681-200
受付時間:24時間
定休日:年中無休
商標登録:商標登録「ベストサポート」 登録第6279237号
当社の商標および商号は商標法および商法により保護されており、無断で使用することを固く禁じます。
顧問弁護士:神谷法律事務所
弁護士 樋上 正樹
https://www.kamiya-law.com/
顧問税理士:税理士法人TOTAL
https://total-office.jp/
顧問社労士:社会保険労務士法人TOTAL
保有資格:給水装置工事主任技術者 排水設備工事責任技術者 管工事施工管理技士 ガス機器設置スペシャリスト ガス可とう管接続工事監督者 第二種電気工事士
指定証:横浜市水道局指定番号 第5182号
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